Die Unterkunft never@home Kloof Street befindet sich auf der Kloof Street, in Gehweite zu zahlreichen Parks, Restaurants, Bars, Modeboutiquen, Lebensmittelgeschäften und natürlich der berühmten Long Street. Die Zimmer bieten Ausblick auf den Tafelberg, den Lion’s Head und den Signal Hill, die jeweils 3,9 km entfernt sind. Die Unterkunft bietet moderne private Zimmer sowie Schlafsäle. Zu jedem Zimmer gehört ein eigenes Bad. Alle Zimmer sind mit Deckenventilatoren ausgestattet. In den Schlafsälen befinden sich Etagenbetten, internationale Ladestationen, Spinde und Leselampen an jedem Bett. Zu den Einrichtungen des never@home gehören eine Gemeinschaftslounge, ein Tagungsraum, ein Sitzbereich im Freien und eine Gemeinschaftsküche. WLAN ist im gesamten Gebäude verfügbar.